Domande frequenti
Previo accordo si può ritirare il materiale la sera precedente l’inizio effettivo del noleggio tra le 17:00 e l’orario di chiusura del noleggio.
L’attrezzatura viene ritirata il primo giorno e riconsegnata l’ultimo.
Se lo desideri, puoi lasciare il materiale in deposito durante la notte presso il punto in cui è avvenuto il noleggio, evitando di portarlo con te.
- Il deposito notturni è facoltativo
- È un servizio aggiuntivo a pagamento
Se non vuoi tenere con te l’attrezzatura durante la notte, puoi lasciare il materiale in deposito presso di noi e ritirarlo ogni mattina.
Il deposito notturno è un servizio opzionale e a pagamento, calcolato per ogni notte tra un giorno di noleggio e il successivo
No, il deposito è facoltativo.
Sì, puoi aggiungerlo anche direttamente nella nostra sede.
Chi usufruisce del deposito notturno lascia il materiale noleggiato alla sera e lo riprende il mattino successivo all’apertura del noleggio. Il materiale viene riposto in appositi scaffali numerati. E’ un servizio a pagamento.
Chi usufruisce dell’armadietto riscaldato ha accesso ad un posto personale dove riporre un paio di sci con uno scompartimento per scarponi con bocchette per l’aria calda per asciugatura e riscaldamento dell’interno scarponi. E’ un servizio a pagamento.
L’opzione FLEX dà diritto ad un unico cambio di attrezzatura per l’intera durata del noleggio. Il cambio è personale, non ripetibile ed utilizzabile esclusivamente dall’intestatario della prenotazione
I dati di ciascuna persona sono necessari per regolare correttamente gli attacchi e preparare l’attrezzatura in anticipo, garantendo un ritiro più rapido in negozio.
Sì, è possibile effettuare fino ad un cambio di attrezzatura gratuito se non ti trovi bene con il materiale scelto.
Selezionando l’opzione Flex hai diritto di provare lo snowboard se hai prenotato lo sci, o viceversa. Questo diritto è nominale, utilizzabile solo dall’intestatario della prenotazione, non è ripetibile ed è soggetto a verifiche interne.
Sì, in base alla disponibilità del momento.
È rimborsabile esclusivamente in caso di infortunio presentando la regolare certificazione medica.
Sì, puoi farlo direttamente in negozio.
Il periodo massimo del noleggio online è di 14 giorni. Se sei interessato a un periodo più lungo, contattaci.
L’attrezzatura può essere ritirata a partire dalle ore 17:00 del giorno precedente al primo giorno di noleggio, oppure dalle ore 8:30 del primo giorno di noleggio.
L’attrezzatura deve essere riconsegnata entro l’orario di chiusura dell’ultimo giorno di noleggio.
Sì, restiamo aperti con orario continuato durante tutta la stagione invernale.
Le categorie proposte indicano il livello e l’esperienza dello sciatore. All’interno di ogni categoria sul sito troverai una descrizione dettagliata.
Ogni volta che lo sci rientra da un noleggio viene effettuato un controllo dell’attacco e vengono rifatte completamente le lamine e la sciolina.
Gli attacchi vengono regolati dal nostro staff qualificato con l’ausilio di un software all’avanguardia che segue rigorosamente la normativa ISO 11088, basandosi su peso, altezza, età, capacità dello sciatore e lunghezza della suola dello scarpone.
Sì, il nostro noleggio ha a disposizione diverse tipologie di scarponi con molteplici calzate per poter soddisfare le vostre esigenze.
No, il nostro noleggio non dispone di questa attrezzatura.
Al rientro di ogni noleggio il materiale viene trattato con una nebulizzazione di un liquido disinfettante e successivamente asciugato su un apposito macchinario.
CATEGORIA BABY: dedicata ai bambini alti fino a 120 cm. CATEGORIA BABY: dedicata ai ragazzi alti fino a 150 cm di altezza.
Sì, a partire dal 2025, in Italia il casco è diventato obbligatorio per tutti gli sciatori e snowboarder, a prescindere dall’età. Tutti i nostri caschi sono conformi alla normativa UNI EN 1077.
L’assicurazione costa il 10% del valore del noleggio. Copre il 100% in caso di rottura dell’attrezzatura e il 50% in caso di furto o smarrimento.
In caso di furto devi prima di tutto sporgere denuncia alle forze dell’ordine. La cifra da rimborsare al noleggio varia in base all’usura dello sci e alla categoria: sci oro dai 400,00 € ai 700,00 €, sci argento dai 200,00 € ai 400,00 € e sci bronzo dai 100,00 € ai 300,00 €.
Il servizio di deposito ti permette di lasciare l’attrezzatura a pochi passi dalle piste senza doverla trasportare a spalla a fine giornata. È un servizio extra a pagamento e non è inclusenel prezzo del noleggio. È possibile scegliere il deposito in armadio riscaldato, con posti limitati, o il deposito in rastrelliera, disponibile solo per Bea.
Puoi prenotare il tuo armadio prima del tuo arrivo scrivendoci una email.
Ogni armadietto è omologato per contenere l’attrezzatura completa di 2 persone.
La disponibilità è limitata e la precedenza viene data a chi noleggia da noi. Ti invitiamo comunque a contattarci per verificare se ci sono posti residui.
Collaboriamo con la scuola YES. Contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo email indicato sul sito vi daremo indicazioni.
La prenotazione può essere modificata fino a 24 ore prima del primo giorno di noleggio contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo email indicato sul sito.